質(zhì)保期內(nèi)免費包修:產(chǎn)品在質(zhì)量保證期內(nèi)因產(chǎn)品制造原因造成的損壞或不能正常工作時，我公司免費提供維修服務(wù)，無償更換損壞的元件、配件。我公司質(zhì)量保證期為貨物驗收后3年，質(zhì)保期外實行終身維護。
提供備品備件: 在質(zhì)量保證期內(nèi)，隨機免費提供設(shè)備質(zhì)量保證期內(nèi)所需的備品備件及易損件，在質(zhì)量保證期內(nèi)如因產(chǎn)品本身質(zhì)量問題，免費向用戶提供元器件維修更換，在質(zhì)量保證期外我公司終生提供零配件及維修保養(yǎng)，可收取維修成本和適當利潤。
迅速響應(yīng): 我公司在在質(zhì)量保證期內(nèi)，接到用戶電話后，可在2小時內(nèi)響應(yīng)，24小時內(nèi)到達現(xiàn)場，不能維修的要采取無償更換設(shè)備措施，以保證用戶的正常使用。
售后技術(shù)支持:公司設(shè)有售后服務(wù)部，專門為用戶提供售后的指導(dǎo)安裝、調(diào)試、維護與現(xiàn)場的技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)，解決用戶提出的問題，收集用戶意見等。售后服務(wù)部設(shè)有服務(wù)電話（13180146526），由專職人員受理用戶來電，保證用戶在使用過程中，及時得到技術(shù)上的支援和服務(wù)。把“24小時服務(wù)”、“超前服務(wù)”、“全過程服務(wù)”貫徹在產(chǎn)品制造、安裝、調(diào)試、修理的全過程。
公司將落實專人不定期走訪，了解項目進展和要求，并同時配合工作,我們的售前、售中、售后服務(wù)時間不超過24小時。
售后服務(wù)電話：13180146526 0335-4031140
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